. Que tipo de transportes podem ser feitos?

Qualquer tipo de transporte desde que se enquadre nas categorias disponíveis.

. Os meus dados pessoais estão protegidos?

Todos os dados pessoais, sejam moradas ou outros, dos usuários da plataforma que pedem os orçamentos de transporte, nunca são revelados ou cedidos. São apenas usados para controlo interno da BEST BID CARGO.

. Quanto tempo fica um leilão ativo?

O leilão fica ativo pelo período estipulado pelo o cliente.

. A BEST BID CARGO é uma transportadora?

Não. A BEST BID CARGO é uma plataforma online que presta o serviço de mediação entre o cliente e a transportadora.

. Enquanto cliente tenho algum custo associado ao registo na BEST BID CARGO?

Não. Como cliente não existe qualquer custo.

. Enquanto transportadora, após usufruir do pacote FREE, tenho algum tempo de fidelização com a BEST BID CARGO?

Após usufruir do pacote FREE a transportadora não tem qualquer tipo de fidelização. O pacote FREE está apenas disponível para o primeiro registo da transportadora e é válido por 30 dias.

. Enquanto transportadora, tenho prazo limite para usufruir do pacote que adquiri?

Sim. Os pacotes são válidos por 30 dias a contar da data de aquisição, devendo os leilões ser gastos nesse período sendo que não são acumuláveis.

. Enquanto transportadora, posso licitar mais do que uma vez no mesmo leilão?

Sim, não existe limite de licitações por leilão.

. Como são descontados os créditos de leilões do meu pacote?

É descontado um crédito (um leilão) por cada novo transporte que decidir licitar.

. Se o cliente desistir de fazer o transporte, o que acontece ao leilão gasto?

Se o cliente desistir do transporte antes de terminar o leilão, os créditos gastos serão creditados
novamente às transportadoras.

 

 


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